「お問い合わせ」フォームよりお問い合わせください
インターホン子機の品番をお伝えいただければ、折り返しご連絡いたします。
よくある質問
商品について
商品の取り付け・メンテナンスについては、以下ページをご参照ください。
表面に細かい砂等がついていればこすらずに吹き飛ばすようにして定期的に木用、靴用、車用のWAX、オリーブオイルなどをティッシュ等きれいな柔らかいもので軽く覆うようにコーティングすれば安定します。
表面に不純物がついたまま拭うと傷が付く恐れがありますのでご注意ください。
※ステンレス 黒着色仕上げのものは表面を塗装で仕上げておりますのでWAX等は塗らずに柔らかい乾いたタオルなどで定期的に汚れを軽く拭き取ってください。
経年変化についてのページをご確認ください。
オーダー・カスタムについて
可能です
ご注文前に「お問い合わせ」フォームより以下の必要事項をご記入の上お問い合わせください。
| 表札 | ・材質、仕上げ ・表記内容、フォント（下記資料参照） ・大体のサイズ ・その他のご希望 |
|---|---|
| インターホンカバー | ・インターホン子機品番 ・材質、仕上げ ・表記内容、フォント（下記資料参照） ・開口形状（下記資料参照） ・取り付け壁面の材質 ・その他のご希望 |
可能です
Instagramに掲載している商品の製作についても承っております。
「お問い合わせ」フォームよりご希望の商品写真を添付してお問い合わせください。
可能です
「お問い合わせ」フォームより詳細をご記入の上お問い合わせください。
ご注文について
商品により異なります
目安として、在庫品であれば1~3日、オーダーで製作する商品は内容確定後より3~4週間ほどになります。
メールの設定をご確認ください
・迷惑メールフォルダに振り分けられている
※正しく届くよう設定を行ってください。
・ドメイン指定受信またはメールアドレス指定受信を設定している
※@bowlpondplatz.comの受信設定を行ってください。
上記の条件に当てはまらないにもかかわらずメールが届かない場合は お手数ですが「お問い合わせ」フォームよりお問い合わせいただくか 電話番号よりお電話にてお問い合わせください。 【Bowl Pond Platz】TEL 06-7492-4809
VISA、MasterCardで3Dセキュア非対応のクレジットカードは利用できません。
上記以外のカードが利用できない場合、ご利用のブラウザ、アプリの問題の可能性があります。
ご自身で解決が難しい場合はお手数ですが、その他のお支払い方法をご利用ください。
商品到着日より1週間以内にご連絡ください。至急お取り替え致します。その際の送料は当店で負担いたしますので、送料着払いにてご返送下さい。
イメージと異なる、気が変わった等、お客様都合による理由や、一度ご使用になった商品の返品、交換はお受けできませんので、ご了承ください。
商品により異なりますので ページ下部の「お問い合わせ」フォームより ご検討中の商品名・型番と再入荷確認または在庫確認の旨をご記入の上お問い合わせください。 担当の者より折り返しご連絡いたします。
