プライバシーポリシー

Bowl Pond Platz online store  bowlpond ボウルポンド(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

Bowl Pond Platz
上田 愛子
06-7492-4809

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

【お問い合わせ & 通販のお客様へ】

ご注文やお問い合わせを頂いてから3日程経ちましても返信がない場合は当店からのメールが迷惑メールフォルダに届いている場合がございます。返信がない場合はお手数ですが迷惑メールフォルダもご確認いただうえお電話等でご連絡を頂けると幸いです。

カード決済ができないとのご連絡がまれにあります。ブラウザの不具合もしくは3Dセキュア非対応のカードの可能性があります。その場合はsquareのメールカード決済をお選びください。

インボイス制度登録店ですので安心してご利用ください。 当店は適格請求書発行事業者に登録済みです。適格請求書の要件を満たした領収書や請求書を発行しますので御入用の場合はご注文時に備考欄にご記載ください。

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返品について

返品期限

商品到着日より7日以内に、弊社不備,

(商品破損、商品違い、サイズ違い、カラー違い)

不良品に限り返品・交換致します。

 
返品送料
弊社不備、不良品のみ弊社負担致します。 

配送・送料について

佐川急便
全国一律 一梱包500円です。(沖縄県、離島は除きます)
10,000円以上のお買い上げの場合は送料無料となります。

配送日時をご指定いただけます。
・午前中 / 12時-14時 / 14時-16時 / 16時-18時 / 18時-20時 / 19時-21時(佐川急便の場合)


ラッピングは商品をうす紙でお包みし、リボン等をお掛けしています。
ラッピングは簡単なものではございますが、無料にて行っております。

ご自宅用でなく贈り先に直接配送商品の配送をご希望される場合、
その旨を お知らせいただけましたら納品書等、金額が分かるものは
同封いたしませんので、ご安心ください。 
メール便〔ゆうパケット〕
簡易梱包が可能な商品。
長辺34cm以内、縦+横+厚さ(合計)=60cm以内、厚さ1cm以内で、重量1kg以下の小型商品に限ります。

・お届け日時指定は無効となります。
 通常1〜3日程度で、郵便ポストへのお届けとなります。
 (沖縄県・離島宛の場合は1週間程度でのお届けとなります。) 

支払い方法について

Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。 
クレジットカード決済

 
PayPay
 
squareメールによるカード決済
ブラウザ不具合もしくは3Dセキュア非対応カードによりカードご決済ができない場合こちらのメールカード決済をご利用ください。
ご決済につきましては「squareメール」にてご案内致しますので
ご決済ご案内メールが届いたのちご決済ください。

Square 請求書のお支払い方法
https://squareup.com/help/jp/ja/article/5138-pay-invoices-with-square 
銀行振込(先払い)
三井住友銀行、または東京三菱UFJ銀行の口座にお振込頂きます。
宛先については「振込口座のご案内メール」にてご案内致します。

商品代金+送料のお振込みにつきましても、
「振込口座のご案内メール」が届くまでお待ちください。 
ゆうちょ銀行
 
代金引換
佐川急便のe-コレクトを利用しております。
商品配達時に現金(またはクレジットカード)にてお支払いいただく、後払い方法です。

1件のお届けごとに、代金引換手数料がかかります。
代金引換手数料はお客さまのご負担とさせていただきます。
代引手数料は送料も含めて
1万円未満:330円(税込)
1万円以上:440円(税込)です。